**الضمان الذهبي**
تاريخ السريان: ١٧ يونيو،٢٠٢٤
جميع منتجاتنا المتوفرة في موقع داندي للعناية تخضع للضمان الذهبي لحماية المستهلك
وبه يعطى المستهلك صلاحية استرجاع ضعف قيمة طلبه حال تبين ان المنتج غير اصلي،مقلداً
**شروط واحكام الضمان الذهبي**
١- وجود ملصق متجر داندي للعناية على العبوة/تغليف المنتج توضح مكان الشراء (ضرورة وجود شعار متجر داندي)
٢- رفع طلب بشكوى عبر البريد الالكتروني للمتجر [email protected] بعنوان رقم الطلب ونوع الشكوى
خلال مدة لاتزيد عن يومين او ٤٨ساعة من تاريخ ووقت الطلب
٣-\n عدم استخدام المنتج وتوفير صور للعبوة/التغليف مع معلومات الطلب لفريق \nخدمة العملاء خلال مدة لاتزيد عن يومين او ٤٨ساعة من تاريخ ووقت الطلب
بعد استيفاء الشروط:
١- تصدر فاتورة استرجاع للعميل توضح فيه قيمة التعويض
٢- تصدر بوليصة استرجاع لاستلام القطع المعيبة وذلك لغرض اتلافها في اماكن مخصصة من قبل فريق متجر داندي